rdominicana

Actualización de la Estrategia y Plan Nacional de Turismo de la República Dominicana (producto 3.6)

País

República Dominicana

Características generales

El BID y el Estado Dominicano suscribieron un contrato de préstamo (2587/OC-DR) con el propósito de llevar a cabo, a través del Ministerio de Turismo la ejecución del “Programa de Fomento al Turismo- Ciudad Colonial de Santo Domingo”.

El objetivo es contribuir a reposicionar a la República Dominicana, abriendo nuevos nichos de mercado complementarios a los de “sol y playa” e impulsando un turismo basado en la riqueza y la importancia del patrimonio histórico-cultural y la inclusión social. El objetivo general es dinamizar la competitividad del sector turístico dominicano, a través de una diversificación de la oferta actual que permita satisfacer segmentos de demanda de alto gasto, generar mayores beneficios para la población local y disminuir la presión sobre la costa. El objetivo específico es incrementar los ingresos y el empleo generados por el Turismo en la Ciudad Colonial de Santo Domingo a través del desarrollo de productos turísticos de alto potencial competitivo.

Esta consultoría, para la que Target Euro ha sido seleccionada, se enmarca en el Componente III: Fortalecimiento de la Gestión Turística, y su objetivo principal es definir el Plan Nacional de Turismo de la República Dominicana al 2022 como instrumento que permita organizar y dirigir la actividad turística a mediano y largo plazo.

Servicios ofrecidos

Las actividades previstas en el marco de la presente consultoría incluyen:

  • Análisis de la situación a todos los niveles, turístico, urbano, ambiental económico, legislativo, etc.
  • Entrevistas individuales y talleres de grupo con los actores locales
  • Identificación de los puntos críticos
  • Organización de las mesas de concertación
  • Identificación de los escenarios posibles, selección del escenario final y definición del Plan Nacional de Turismo de la RD 2024
  • Actualización del Plan de Comunicación y Sensibilización

Cliente

Ministerio de Turismo de la República Dominicana

Importe del proyecto

194.500,00 €

Periodo

Junio 2014 – Junio 2015

tabatinga

BRASIL PROXIMO – PROYECTO PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO DE TURISMO RECEPTIVO EN TABATINGA, AMAZONAS Y EL DESARROLLO DEL SECTOR TURÍSTICO

País

Brasil

Características generales

Apoyar el fortalecimiento de la federación política brasileña (gobierno federal, estados y municipios) en la planificación y la ejecución de proyectos de desarrollo local e integrado para respaldar a los pequeños productores a través del crecimiento de las microempresas, pymes y cooperativas, mediante la difusión de las buenas prácticas aplicadas en cinco regiones italianas.

Servicios ofrecidos

T La ATI SiciliaNatura – Target Euro se ha adjudicado un contrato cuyos objetivos han incluido:

  • Censo de los recursos humanos y las empresas locales (hoteles, guías, transporte, etc.) que pueden contribuir a la realización de las rutas turísticas identificadas en el estudio del Prof. Landini, que es parte integrante y sustancial de este proyecto;
  • La conciencia y la actividad social orientada a la participación de la población local, con especial atención en los grupos desfavorecidos, la gestión de las rutas turísticas y la consiguiente redistribución equitativa de los ingresos;
  • Diseño detallado de las rutas turísticas basadas en el estudio del Prof. Landini, teniendo en cuenta las posibilidades de transporte y alojamiento ofrecido por las empresas y las comunidades;
  • Censo de los recursos humanos y profesionales locales (estudiantes, profesores, personal) que puede contribuir a la gestión del Centro de Educación Ambiental de Urumutum, en cooperación con el Municipio de Tabatinga que lo gestionará tras su construcción;
  • Plan de negocio para el centro de educación ambiental de Urumutum;
  • Guía detallada para la gestión del Centro de Educación Ambiental de Urumutum por parte de las Universidades locales y UEA FOEN, en colaboración con la Universidad de Génova y otras universidades italianas.
  • Preparación, basándose en el asesoramiento de las universidades locales y UEA FOEN, en colaboración con la Universidad de Génova y otras universidades italianas, de material didáctico social y medioambiental para el Alto Solimoes.

 

Cliente

Liguria International para el proyecto de Cooperación Internacional ‘Brazil Proximo’ con el Ministerio de Exteriores de la República italiana y el Gobierno italiano

Importe del proyecto

100.000,00 €

Periodo

Enero – Diciembre 2015

cucuta

EU-COLOMBIA COOPERATION ON REGIONAL POLICY: CAPACITY BUILDING FOR URBAN CROSS-BORDER COOPERATION ACTORS – Detailed Action Plan to Support Sustainable Tourism in the Metropolitan Area of Cúcuta

País

Colombia

Características generales

El objetivo de este proyecto ha sido la definición de una estrategia de desarrollo turístico para el Área Metropolitana de Cúcuta con el objetivo de alcanzar: i) la construcción de proyectos de turismo sostenible, teniendo en cuenta las características históricas, paisajísticas y sociales de la región; ii) la construcción de un modelo de apoyo institucional para facilitar las iniciativas y los microproyectos y para guiar la toma de decisiones, el control y la evaluación de proyectos turísticos; iii) para apoyar las actividades orientadas a la creación de un sistema de gestión ambiental.

Servicios ofrecidos

Target Euro ha activado un enfoque participativo con todos los actores locales y ha organizado su actividad en 2 fases:

  1. Análisis de la situación: La demanda turística, la oferta turística, los productos turísticos existentes, la infraestructura turística existente, la organización de la industria del turismo en la zona del proyecto, las limitaciones principales y el análisis FODA.
  2. Estrategia de Desarrollo Turístico y Plan de Acción: Definición de los objetivos y las estrategias de desarrollo turístico, Definición del Plan de Acción.

Cliente

Dirección General de Política Regional y Urbana de la CE

 

Importe del proyecto

59.870,00 €

 

Periodo

Mayo – Diciembre 2015

tanzania kitulo

DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA DE TURISMO Y DE MARKETING PARA EL CIRCUITO DEL SUR

País

Tanzania

Características generales

El objetivo general del Programa Strengthening the Protected Area Network in Southern Tanzania – (SPANEST): Improving the Effectiveness of National Parks in Addressing Threats to Biodiversity en que se enmarca esta asistencia técnica, es la conservación de la biodiversidad y el ecosistema del sur de Tanzanía y generar flujos de beneficios sostenibles a nivel local, nacional y global, por medio de mecanismos de programación para el territorio y de la mejora de la capacidad operativa. El área de intervención es el Circuito sur de Tanzania, específicamente los Parques Nacionales de Ruaha y Kitulo.

Servicios ofrecidos

Las actividades realizadas por Target Euro han incluido:

  • Estudio detallado sobre la situación actual del turismo en el circuito Sur – imaginando la escena
  • Identificación de los objetivos de corto, mediano y largo plazo
  • Elaboración de estrategias para lograr los objetivos – la definición de las características de marketing

Cliente

UNDP

Importe del proyecto

97.750,00 €

Periodo

Septiembre 2014 – Mayo 2015

India 2016

Elaboración de un Plan Integrado de Desarrollo Ecoturístico para la Isla Sagar y apoyo durante la implementación del mismo

País

India

Características generales

Este trabajo se enmarca en el programa para el Desarrollo Ecoturístico de la Isla Sagar que está llevando a el Ministerio de Turismo del Estado de Bengala Occidental

Gangasagar es una isla sagrada en el delta del rio Gange donde todos los años se celebra el Ganga SAgar Mela, que acoge a más de 500.000 pelegrinos. El proyecto consiste en la conceptualización, definición e implementación de una estrategia de ecoturismo para integrar a la población local en la oferta turística actual. La estrategia de ecoturismo está formada por tres componentes principales: i) Desarrollo institucional; ii) Desarrollo del producto ecoturístico; y iii) Desarrollo infraestructural (incluyendo un centro de interpretación y un museo, oficinas de turismo, aparcamientos, mercados para artesanos, etc.).

Target Euro Srl. ha sido sub contratada por Hydea Srl.

Servicios ofrecidos

Las actividades están incluyendo lo siguiente:

  • realización de las actividades de project management del proyecto.
  • identificación de los atractivos y su priorización.
  • estructuración de los productos turísticos.
  • encuentros con todos los actores clave del territorio.

Cliente

Hydea Srl bajo contrato del Ministerio de Turismo del Estado de Bengala Occidental

Importe del proyecto

€ 30.000 (el importe total del proyecto es de 5.000.000 €)

Periodo

Enero 2013 – Mayo 2016

paraguay 2013

Diseño de Circuitos Turísticos, Proyecto Ejecutivo de Obras, Plan de Negocios y Licencia Ambiental de las Infraestructuras Turísticas del Programa Nacional de Turismo- PRONATUR

País

Paraguay

Características generales

Target Euro Srl. en asociación con Estudi Ramón Folch i Associats S.L.  han resultado ganadores para proveer los servicios de consultoría.

El objetivo general del Programa Nacional de Turismo de Paraguay (Contrato de Préstamo 2453/OC-PR) es la promoción del desarrollo económico y social a través del incremento del ingreso y del empleo turístico en Paraguay.

El Programa Nacional de Turismo tiene prevista la construcción y puesta en marcha de diferentes infraestructuras ligadas al desarrollo turístico con vistas a favorecer la interpretación, información y puestas en valor del patrimonio natural y cultural en el entorno de la zona de los tres proyectos muestra objeto del programa.

Con ello se pretende aumentar la afluencia de visitantes, el aumento de la estadía y el aumento del gasto de los mismos, promoviendo el desarrollo de actividades y servicios ligadas al turismo, a través de la utilización sostenible de los recursos.

Servicios ofrecidos

Este proyecto engloba tres diferentes proyectos que se describen a continuación:

  1. Elaboración del diseño, desarrollo de contenido, proyecto ejecutivo y de interpretación temática turística del Circuito Vivencial del Mundo Guaraní en el Lago Yguazú.
  2. Elaboración del diseño, desarrollo de contenido y proyecto ejecutivo del Centro de Interpretación del Gran Chaco americano, el diseño de las estaciones turísticas del entorno al Centro, los circuitos temáticos regionales y las estaciones turísticas de servicios sobre la ruta transchaco.
  3. Elaboración del diseño, desarrollo de contenido y proyecto ejecutivo de la estructura edilicia y el embarcadero que albergará la Estación Turística Fluvial de Chaco´i además de los circuitos fluviales próximos, con los elementos necesarios para satisfacer las necesidades de los turistas que ingresen por vía acuática.

Cliente

Secretaría nacional de Turismo de Paraguay

Importe del proyecto

U$D 860.000

Periodo

Noviembre 2013 – Noviembre 2014

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Realización de estudios para el Observatorio turistico de la Región de Calabria

País

Italia

Características generales

Se ha llevado a cabo un estudio sobre el sector del turismo en la región de Calabria (Italia) analizando una muestra de 600 operadores del sector que ha incluido alojamiento, agencias de viaje y TT.OO.

Los objetivos han sido:

  • Analizar la situación actual del sector turístico de la región y de la oferta turística y su evolución.
  • Monitorear la evolución del sector por medio del análisis de los flujos turísticos (llegadas y presencias), facturado, demanda, ocupación, inversiones, perspectivas.
  • Analizar las políticas de las instituciones públicas involucradas en el sector en la óptica de las exigencias de los destinos y por lo tanto de las empresas y los operadores del sector.

Servicios ofrecidos

Las actividades realizadas por Target Euro para el Departamento de Turismo de la Región de Calabria han incluido las siguientes actividades:

  • Selección de la muestra en las cinco provincias de la región en base a la tipología de los operadores turísticos presentes.
  • Realización del cuestionario para las entrevistas realizadas con el método CATI (Computer-assisted telephone interviewing).
  • Elaboración de los datos obtenidos por medio del software S.P.S.S.
  • Elaboración de una serie de recomendaciones en base a los resultados obtenidos.

Cliente

Departamento de Turismo de la Región de Calabria

Importe del proyecto

46.000 €

Periodo

2013

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Mejora del sistema de gestión de estadísticas del turismo etíope

País

Etiopía

Características generales

El Ministerio de Cultura y Turismo (MOCT) con el proyecto ESTDP, financiado por el Banco Mundial, quiere transformar el sector turístico de Etiopía por medio de una intervención global e integrada.

Aunque Etiopía tiene un gran potencial como destino turístico con un amplio abanico de lugares de interés cultural, histórico y natural únicos y potencialmente muy productivos, se enfrenta a varios desafíos para transformar estos recursos culturales y naturales en valor económico. Uno de los principales retos es la falta de información de turismo organizada y confiable.

El objetivo de esta consultoría en la que Target Euro, junto con Microcosmos y Centro Studi Turistici están trabajando conjuntamente, es obtener un sistema de estadísticas de turismo que proporcione datos estadísticos regulares y precisos útiles para los sectores privado y público.

A través de los recursos financieros puestos a disposición por ESTDP, el MOCT prevé revisar y transformar el sistema de gestión de estadísticas de turismo del país a todos los niveles a través de un diagnóstico integral del sistema de gestión de la información, la identificación de las intervenciones y la aplicación de las recomendaciones.

Servicios ofrecidos

Las actividades principales realizadas por Target Euro están incluyendo lo siguiente:

  • Análisis y diagnóstico detallado de la situación actual, incluyendo los aspectos legislativos, en base a los cuales se diseñará el sistema estadístico que mejor se adapte a la situación del país.
  • Conceptualización y desarrollo de un software para la gestión del sistema estadístico a nivel nacional.
  • Diseño e identificación de los indicadores que adoptará el ministerio.
  • Puesta en marcha del sistema, activación de la recogida y el procesamiento de datos.
  • Formación al personal involucrado acerca de los principios del sistema, su funcionamiento y el uso de la plataforma.
  • Actividades de comunicación

Cliente

Ministerio de Cultura y Turismo (MOCT) de Etiopía

Importe del proyecto

US$ 257,780

Periodo

Noviembre 2013 – Noviembre 2014

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Análisis y monitorización de las iniciativas en ferias nacionales e internacionales de la Región Calabria – “Monitor Fiere”

País

Italia

Características generales

El cliente Colorcom, empresa especializada en la realización de stands para ferias, ha encargado a Target Euro un estudio de Customer satisfaction enfocado en los visitantes y los buyers de las ferias de turismo previstas en el calendario en 2013.

Los objetivos del estudio han incluido:

  • El análisis de la imagen de Calabria entre los italianos
  • El análisis coyuntural sobre los operadores turísticos calabreses en los mercados turísticos nacional e internacionales.

Servicios ofrecidos

Las actividades de Target Euro han incluido:

  • Elaboración del cuestionario
  • Suministración del cuestionario
  • Análisis de los datos obtenidos

Cliente

Colorcom

Importe del proyecto

46.000 €

Periodo

2013

Sajama

Plan de implementación del componente puesta en valor del Destino Sajama

País

Bolivia

Característicos generales

Bolivia en el marco de la implementación del Plan Nacional de Desarrollo, recibió un financiamiento del BID destinado a financiar el “Programa Nacional de Turismo Comunitario” que ejecuta el Ministerio de Culturas a través del Viceministerio de Turismo, en el marco del cual se está llevando cabo la presente consultoría.

El objetivo de esta consultoría enmarcada en el Parque Nacional Sajama  es convertir recursos turísticos potenciales en lugares de interés turístico que motiven el consumo y la demanda real de estos atractivos y servicios por parte de turistas y/o visitantes.

Servicios ofrecidos

Las actividades han incluido lo siguiente:

  • Elaboración de los conceptos, diseños arquitectónicos, especificaciones técnicas, cómputos métricos y planos para cada obra en concordancia con el entorno donde se emplazan;
  • Valoración y conceptualización del destino Sajama y su conectividad como ruta intersalar, considerando el concepto con un enfoque producto/mercado;
  • Planificación económica – financiera y Preparación de los TDR´s necesarios para los procesos de licitación de las obras; Elaboración de los estudios TESA para cada una de las obras – trámites necesarios para la obtención de fichas ambientales;
  • Elaboración de los convenios con los municipios y las comunidades beneficiarios en los que se garantice la utilización de los espacios donde se vayan a realizar las construcciones

Cliente

Programa Nacional de Turismo Comunitario del Viceministerio de Turismo del Estado Plurinacional de Bolivia

Importe del proyecto

U$D 63.000

Periodo

Mayo-Septiembre 2013

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Articulación social y productiva por medio del agroturismo en territorios rurales de la Región Andina

País

Colombia, Bolivia, Ecuador y Perú

Características generales

El proyecto que impulsan el IILA (Instituto ítalo -latinoameicano) y el IICA(Instituto Sindical para la Cooperación en el Desarrollo), con la participación de actores públicos y privados de la Provincia de Huaura, en Perú; el Centro y Sur del Departamento de El Huila, en Colombia; la Provincia de El Oro, en Ecuador, y el Valle Alto de Cochabamba, en Bolivia, tiene por objetivo “Promover el agroturismo como oportunidad de diversificación de ingresos en comunidades rurales de los países andinos, con especial énfasis en mujeres y jóvenes”.

La estrategia general del proyecto busca valorizar con fines turísticos, la oferta de productos agropecuarios, agroindustriales, artesanales y gastronómicos, con identidad territorial (PIT); es decir, aquellos elaborados con base en una tradición y reputación relacionada con la biodiversidad, la cultura y/o el saber hacer propio del medio en que se producen, haciéndolos únicos en el territorio al cual, por lo general, se asocia su denominación.

Así mismo, se prevé la articulación de esta oferta con otros atractivos de carácter natural, social, histórico y cultural, alrededor de los cuales ya se viene generando un significativo flujo de turistas hacia los territorios priorizados por su significativa presencia de PITs; todo lo cual supone el aprovechamiento de ventajas y la superación de limitantes, sobre las cuales el proyecto focalizará su intervención por medio de acciones de incidencia en políticas, fortalecimiento institucional y desarrollo de capacidades.

Servicios ofrecidos

Las actividades realizadas por Target Euro han incluido:

  • Encuentros con los actores clave involucrados en cada uno de los países participantes.
  • Talleres de formación sobre la estructuración de productos turísticos
  • Coordinación de las tareas del proyecto con el personal de IILA e IICA.

Cliente

IILA (Instituto ítalo -latinoameicano) y el IICA(Instituto Sindical para la Cooperación en el Desarrollo)

Importe del proyecto

€ 4.000

Periodo

2013 2014

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SMARTDMO

País

Italia

Características generales

Target Euro Srl. ha sido contratada por Calabresi Creativi, cuyo proyecto“Smart cities and communities and social innovation”, SmartDMO fue seleccionado en 2012 por el MIUR (Ministerio de Educación, Universidad e Investigación) para la realización de este proyecto, enmarcado en el ámbito de las acciones que el MIUR está realizando en Proyectos de Social Innovation.

Se trata de la realización de una plataforma basada en el Touristic Dynamic Packaging System que por medio de la utilización de los social network favorece la recolección de importantes informaciones necesarias para la mejora de la calidad de los servicios turísticos. La Plataforma tiene tres objetivos específicos:

  • poner en marcha procesos innovadores de cooperación entre las Organizaciones de Gestión de los Destinos Turísticos (DMO), los operadores turísticos y los otros actores clave del territorio (incluyendo la población local);
  • favorecer el flujo informativo desde los turistas hacia los empresarios turísticos, al fin de permitir que estos últimos mejoren la calidad de los servicios turísticos y, puedan desarrollar nuevos servicios;
  • incentivar a Entes, instituciones, microempresas y PME a adoptar procesos de “digital supply chain management”.

Servicios ofrecidos

Las actividades que está realizando Target Euro están incluyendo lo siguiente:

  • management del proyecto.
  • programación informática para la creación de la plataforma.
  • estrategia de comunicación del proyecto.
  • actividades de consensuación e involucración de los diferentes actores (institucionales, empresas privadas, poblaciones, etc.).

Cliente

Calabresi Creativi

Importe del proyecto:

€ 500.000

Periodo

Junio 2012-Mayo 2014

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Elaboración de las líneas base del Proyecto de Desarrollo Sustentable del Turismo

País

Etiopia

Características generales

El Proyecto de Desarrollo Sostenible del Turismo (ESTDP) es el resultado del esfuerzo del Gobierno de Etiopía para identificar los sectores económicos emergentes para diversificar y desarrollar la economía nacional y contribuir a la reducción de la pobreza. El proyecto está cofinanciado por el Banco Mundial y es implementado por el Ministerio de Cultura y Turismo (MOCT). Tiene una duración total de 5 años a partir de junio de 2009 y terminará en diciembre de 2014 por una inversión total de US$ 35 millones.

El objetivo de desarrollo del proyecto es contribuir a mejorar la calidad y la variedad de productos y servicios turísticos a destinos específicos con el fin de aumentar el volumen de turistas, generar divisas y empleos relacionados con el turismo. Tiene un enfoque integrado que incluye cuatro componentes: i) el desarrollo de destinos centrado en el producto turístico, lo que implica dos aspectos, la calidad de la experiencia cultural, tangible e intangible, y la calidad y variedad de la oferta de apoyo, ii) el desarrollo del mercado, iii) desarrollo institucional y desarrollo de capacidades, y iv) apoyo a la ejecución y seguimiento de los resultados. Finalmente, el proyecto se enfoca en tres principales destinos: Lalibela, Axum y Addis Abeba.

Servicios ofrecidos

Las actividades llevadas a cabo por Target Euro en el ámbito del proyecto han incluido:

  • Análisis de todos los datos estadísticos oficiales del sector turístico y de la documentación existente
  • Manejo y realización de la encuesta a diferentes sectores de la industria del turismo en las tres áreas pilotos del proyecto (Addis Ababa, Axum y Lalibela) involucrando un total de 1.000 turistas internacionales, 500 proveedores de servicios turísticos, líderes de comunidades locales
  • Análisis de los atractivos turísticos culturales, con particular énfasis en el patrimonio arquitectónico
  • Evaluación de la línea de base de un grupo de 45 indicadores del Proyecto, incluyendo los impactos estimados del proyecto y el flujo turístico de los próximos 10 años
  • Análisis del marco lógico del proyecto y sugerencias para modificar algunas actividades e indicadores del proyecto
  • Análisis general del sector turístico en las tres áreas pilotos del proyecto (Addis Ababa, Axum y Lalibela)

Cliente

Ministerio de Turismo y Cultura de Etiopia, Banco Mundial

Importe del proyecto

U$D 110.000

Periodo

Julio-Octubre 2012

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Asistencia técnica para el Desarrollo de productos turísticos que estructuren la Ruta Cultural y la elaboración de una “Guía de Requisitos y un programa para la obtención de un distintivo de calidad para el Destino Puerto Plata . Programa Gestión Turística Basada en Recursos Culturales” (ATN/ME-11293-DR)

País

República Dominicana

Características generales

Los actores turísticos de Puerto Plata han organizado el Clúster Turístico y Cultural de Puerto Plata cuyo objetivo es mantener una posición de liderazgo para el destino basada en una oferta variada de cultura, arquitectura e historia, y de playas relajantes, más una amplia oferta de deportes, ecoturismo y aventuras de montaña, favoreciendo la integración de la comunidad como actor importante de la cadena productiva bajo estrategias definidas.

Los objetivos de la presente consultoría, en la que Target Euro ha sido subcontratada por Sicilia Natura, han incluido el desarrollo una serie de productos turísticos basados en los atractivos culturales del territorio para la organización de la Ruta Cultural de POP y el diseño de un programa y un sello de calidad para los actores involucrados en la oferta turística.

Servicios ofrecidos

Las actividades realizadas han incluido:

  • Análisis detallado de la oferta y la demanda turísticas del territorio del proyecto.
  • Definición del potencial actual y futuro del territorio como destino turístico y de cada uno de los productos identificados.
  • Identificación de los atractivos prioritarios que pueden ser utilizados para el desarrollo turístico del territorio y de los micro-empresarios, los actores institucionales y los demás actores clave que será necesario involucrar para el desarrollo / fortalecimiento de los productos turísticos.
  • Análisis de los productos turísticos existentes e identificación de las acciones de fortalecimiento necesarias para su organización, promoción y venta en el mercado turístico nacional e internacional.
  • definición del portafolio de productos turísticos del Destino Turístico y detalle de los nuevos productos turísticos a ofrecer en el mercado a corto plazo y sus respectivos planes de negocio.
  • fortalecimiento de los productos turísticos existentes y su plan de integración en la Ruta Cultura y estrategia para la puesta en valor.
  • plan de Inversiones para cada uno de los productos turísticos seleccionados (nuevos y existentes) e identificación de los ejecutores responsables para cada producto turístico con una matriz productos / mercados / segmentos turísticos.
  • Plan de negocio / Manual de Funcionamiento y Administración para cada producto turístico validado.
  • Delimitación de las áreas, campos de aplicación y tipos de empresas a ser mejoradas mediante el programa de apoyo al desarrollo de la calidad.
  • Definición de los objetivos y niveles del distintivo de calidad.
  • Definición de cómo hay que incluir este distintivo bajo la marca destino y su estrategia de comunicación.
  • Definición de la Guía de Requisitos y del Manual de Uso del distintivo.
  • Definición de un programa de gestión del modelo de calidad y definición del Plan de negocio para su implementación.

Cliente

Sicilia Natura bajo contrato de Fundación Atlántica

Importe del proyecto

U$D 60.900

Periodo

Febrero 2012 – Mayo 2012

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Creación de Organización de Gestión de Destino y Plan de Desarrollo Turístico para el Destino Puerto Plata 2011

País:

República Dominicana

 

Características generales:

Los actores turísticos de Puerto Plata han organizado el Clúster Turístico y Cultural de Puerto Plata cuyo objetivo es mantener una posición de liderazgo para el destino basada en una oferta variada de cultura, arquitectura e historia, y de playas relajantes, más una amplia oferta de deportes, ecoturismo y aventuras de montaña, favoreciendo la integración de la comunidad como actor importante de la cadena productiva bajo estrategias definidas.

La asistencia técnica consistió en el asesoramiento para la constitución de la Organización de Gestión de Destino (OGD) Puerto Plata y el desarrollo del Plan de Negocios, que permitirió la transición hacia una Organización de Gestión de Destino, basado en el concepto de Turístico para el Destino POP, para después difundirlo y consensuarlo con los actores y usuarios.

 

Servicios ofrecidos:

Las actividades realizadas por Target Euro incluyeron:

  • Asesoría a la Unidad Coordinadora en todos los aspectos relacionados con la primera etapa del proyecto ATNME 11293 DR.
  • Análisis de la situación (institucional, económica, social, etc.);
  • Encuentros con todos los actores clave, públicos y privados, del desarrollo social, económico e institucional de los Municipios de la Provincia de Puerto Plata;
  • Líneas guía del Plan de DesarrolloTurístico del Destino POP;
  • Constitución OGD;
  • Elaboración del Plan de Negocio de la OGD

 

Cliente:

Fundación Atlántica

 

Importe del proyecto:

U$D 68.000

 

Periodo:

Enero-Mayo 2011

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Acompañamiento en la implementación de mejores prácticas a emprendimientos turísticos del Destino Misiones Jesuíticas de Chiquitos

País

Bolivia

Características generales

El BID/FOMIN y CAINCO junto con CEPAD suscribieron un Convenio para la ejecución del Proyecto “Misiones Jesuíticas en la Chiquitania”, cuyo objetivo general es contribuir al desarrollo turístico de Bolivia y su competitividad en el mercado turístico nacional e internacional y cuyo propósito es impulsar el turismo especializado en la Chiquitania, organizando a las MiPyMEs y comunidades locales alrededor de su cultura viva, a través de la elaboración de las herramientas que hagan posible la participación e interacción de los diferentes actores tanto a nivel local (municipios, comunidades, empresarios, emprendedores, etc.) como en los niveles nacional e internacional (Gobiernos Nacional y Departamental, Organizaciones Privadas, Cooperación Internacional, etc.), en la búsqueda de generar las condiciones de una competitividad y sostenibilidad de las actividades turísticas con base en la aplicación de mejores prácticas internacionalmente aceptadas.

La presenta consultoría, en la que Target Euro fue subcontratada por BUSINCO, tuvo como objetivo brindar acompañamiento técnico en la implementación de mejores prácticas de al menos 150 empresas / emprendimientos y/o actores públicos y privados del Destino Misiones Jesuíticas de Chiquitos a través de las siguientes acciones:

  • definir y desarrollar una metodología de fácil replicabilidad para el acompañamiento de las empresas / emprendimientos y/o actores, que permita la implementación de los productos turísticos priorizados a corto plazo, a través del involucramiento de los actores locales públicos – privados.
  • establecer e implementar conjuntamente con los actores locales públicos y privados acciones de mejores prácticas para la prestación de servicios de los productos turísticos priorizados.
  • apoyar el fortalecimiento y la consolidación de los productos priorizados como negocios turísticos.

Servicios ofrecidos

Las tareas realizadas por Target Euro a lo largo de la asistencia han incuido las siguientes actividades:

  • Identificar y definir el rol y las actividades de los actores clave por medio de un detallado análisis de la información, talleres y entrevistas con los actores estratégicos;
  • Identificación de los proveedores de servicios y otros actores clave;
  • Desarrollo de una metodología de fácil replicabilidad a difundir entre todos los beneficiarios ;
  • Organización de comités locales a nivel municipal y por polo:
  • Identificación de los prestadores de servicios turísticos y atractivos vinculados a los productos priorizados:
  • Ejecución de jornadas de acompañamiento a las empresas / emprendimientos y/o actores público – privados:
  • Aplicación de las herramientas necesarias para el fortalecimiento de los productos priorizados:
  • Jornadas de sensibilización y capacitación dirigidas a artesanos, guías de turismo, mecánicos, hoteles, agricultores y otros actores vinculados con los productos turísticos priorizados
  • Reuniones con “interesados – financiadores”:
  • Colaboración y apoyo a la Unidad Ejecutora del Proyecto.

Cliente

Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz (CAINCO) Centro para la Participación y Desarrollo Humano Sostenible (CEPAD)

Importe del proyecto

U$D 150.000

Periodo

Marzo 2011 – Diciembre 2011

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Promover el uso de e-marketplace/e-commerce para la exportación de las PYMEs en Colombia y Perú.

País

Colombia y Perú

Características generales

El programa en que se enmarca esta consultoría forma parte de la Estrategia de Competitividad del Banco (GN-2243-1) que establece que parte de la atención al sector PYME “exige instrumentos que fortalezcan sus capacidades estratégicas en la gestión de nuevos negocios, incorporen tecnologías de la información, (…), apoyen el acceso a nuevos mercados, (…) y promuevan el desarrollo de capacidades emprendedoras”.

Las PYMES tienen gran incidencia en las economías de los Perú y Colombia y su relevancia en el segmento empresarial es notable, aunque su presencia directa en las exportaciones de la región está creciendo rápidamentese aún enfrentan a enormes desafíos en la conquista de los mercados externos.

El objetivo general de la presente asistencia técnica consistió en analizar los principales desafíos que deben enfrentar Colombia y Perú para el crecimiento del comercio electrónico y las limitaciones y barreras de acceso que las PYMES exportadoras de dichos países tienen que afrontar a la hora de vender sus productos en plataformas de comercio electrónico. Además, se elaboró una estrategia para las agencias de promoción comercial de ambos países con el objetivo de estimular y fortalecer el comercio electrónico entre las PYMEs.

Servicios ofrecidos

Las tareas realizadas por Target Euro incluyeron las siguientes actividades:

  • Determinar el grado de utilización del e-Commerce por parte de las empresas exportadoras de los países objeto de la consultoría.
  • Analizar la disponibilidad de infraestructura en los países andinos para promover el uso del e-Commerce. Identificar el marco regulatorio y los incentivos disponibles para el uso del e-Commerce.
  • Identificación de los factores que obstaculizan la utilización del e-Commerce en procesos de exportación por parte de la PYMES.
  • Modelos de referencia y mejores prácticas internacionales (Benchmarking) del uso del e-Commerce.
  • Identificar las principales plataformas electrónicas de e-Commerce que mejor se adecuan a la cultura y costumbres de los países andinos.
  • Diseñar y proponer estrategias para fortalecer e incrementar el uso del e-Commerce en procesos de exportación de las PYMES.
  • Investigación de los incentivos disponibles y el soporte técnico que actualmente las agencias de promoción de exportaciones brindan a las empresas que buscan incursionar en el e-Commerce.

Cliente

Banco Interamericano de Desarrollo

Importe del proyecto

U$D 132.570

Periodo

Mayo 2011 – Octubre 2011

Mexico 2010

Asistencia técnica para el desarrollo de un plan de marketing, diseño de materiales promocionales, guia y folleto, así como el diseño y aplicación de la marca Ruta del tequila; un plan de comunicación y relaciones públicas y el desarrollo de una base de datos de contactos de clubes, asociaciones y medios de comunicación especializados en vinos y gastronomia en diferentes mercados nacionales e internacionales.

País

México

Características generales

Esta consultoría se enmarca en el proyecto BID/FOMIN “Desarrollo Turístico para MIPYMES en la región de Tequila” denominado La Ruta del Tequila cuyo ejecutor es el Consejo Regulador del Tequila A.C. con sede en Guadalajara, Jalisco de acuerdo al convenio ATN/ME-9720-ME tiene como objetivo la creación de una Ruta Turística: que permita contribuir a aumentar la competitividad de las MiPyMEs (turísticas y sectores relacionados) de la Región de Tequila y a la implementación del Plan Estratégico de Desarrollo de la Región del Tequila.

El propósito del proyecto es: desarrollar bajo el concepto de Ruta, una RED de empresas para el impulso del turismo, que con una visión común, desarrollen y comercialicen productos y servicios acordes a las demandas del mercado nacional e internacional.

La presente consultoría tiene como objetivo la formulación de un Plan Estratégico de Marketing; el desarrollo de Planes Operativos de Promoción y Comercialización y de Comunicación y Relaciones Públicas de la RdT para que la Ruta esté posicionada y presente en los mercados y canales comerciales de venta, generando demanda efectiva; el desarrollo de una base de datos para acceder a los segmentos y mercados identificados; y contar con el diseño de algunas publicaciones promociónales del destino Ruta del Tequila.

Servicios ofrecidos

Las actividades llevadas a cabo por Target Euro incluyeron:

  • el desarrollo de un plan de marketing que incluya una estrategia de productos/mercados para la Ruta, identificando mercados nicho a nivel nacional e internacional y el desarrollo de una base de datos de contactos para acceder a los mismos; así como un plan de comercialización y promoción conjunta;
  • diseño y aplicaciones la de marca de la Ruta y del Distintivo TT, incluyendo un manual de identidad corporativa con normas de uso;
  • organización de viajes de familiarización para tour operadores locales e internacionales y agencias de viaje;
  • organización de viajes de prensa para periodistas nacionales e internacionales con el objetivo de generar publirreportajes;
  • diseño de publicaciones promociónales como una guía del destino y un folleto de divulgación;
  • diseño de sitio Web, incluyendo un plan de negocio para la operación y mantenimiento del mismo;
  • plan de comunicación y relaciones públicas en el mercado nacional.

Cliente

Twis bajo contrato del Consejo Regulador del Tequila

Importe del proyecto

U$D 84.000

Periodo

Enero 2010 – Mayo 2010

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Asistencia técnica para recomendaciones y acciones de la puesta en valor de los atractivos, definición de los productos segmentos comercializables e inventario de eventos de la Chiquitania (ATN-ME/10149-BO)

País

Bolivia

Características generales

El BID/FOMIN y CAINCO junto con CEPAD suscribieron un Convenio para la ejecución del Proyecto “Misiones Jesuíticas en la Chiquitania”, cuyo objetivo general fue contribuir al desarrollo turístico de Bolivia y su competitividad en el mercado turístico nacional e internacional y cuyo propósito es impulsar el turismo especializado en la Chiquitania, organizando a las MiPyMEs y comunidades locales alrededor de su cultura viva, a través de la elaboración de las herramientas que hagan posible la participación e interacción de los diferentes actores tanto a nivel local (municipios, comunidades, empresarios, emprendedores, etc.) como en los niveles nacional e internacional (Gobiernos Nacional y Departamental, Organizaciones Privadas, Cooperación Internacional, etc.), en la búsqueda de generar las condiciones de una competitividad y sostenibilidad de las actividades turísticas con base en la aplicación de mejores prácticas internacionalmente aceptadas.

El objetivo general de la consultoría fue diseñar los diferentes productos turísticos en las Misiones Jesuíticas de Chiquitos, en base a la priorización de 20 atractivos, su puesta en valor y su comercialización.

Servicios ofrecidos

Las actividades implementadas por TARGET EURO Snc incluyeron, entre otras:

  • Elaborar un inventario priorizado de al menos 20 atractivos turísticos disponibles en el destino de las Misiones Jesuíticas de la Chiquitania.
  • Diseñar un diagnóstico de la situación actual y las necesidades de intervención en los atractivos priorizados.
  • Identificar las acciones necesarias y puntuales a ser implementadas para la puesta en valor de los atractivos priorizados tanto de gestión pública o privada y en las comunidades que son ámbito del proyecto; disponiendo de un presupuesto y cronograma de ejecución aproximado.
  • Determinar los diferentes productos-segmentos susceptibles de ser promocionados a través de sus distintas combinaciones de rutas y/o atractivos.
  • Elaborar los Manuales de Funcionamiento y Administración de los Productos Turísticos seleccionados y los mecanismos de su puesta en valor.

Cliente

Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz (CAINCO) Centro para la Participación y Desarrollo Humano Sostenible (CEPAD)

Importe del proyecto

U$D 55.000

Periodo

Enero 2010 – Junio 2010

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Plan Estratégico para el Desarrollo Turístico de Hampi (patrimonio cultural de la humanidad)

País

India

Características generales

El proyecto consiste en la definición de una estrategia y un modelo de gestión que permita a la “Hampi World Heritage Authority” activar un proceso detonante para el desarrollo socioeconómico y turístico del sitio arqueológico de Hampi, declarado Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco en 1989.

El área del proyecto tiene una extensión de 236 km², cuenta con más de 1600 atractivos de interés turístico (templos, edificios y construcciones históricas, etc.) y una población local de alrededor de 60.000 personas distribuidas en 29 pueblos. La economía actual es casi totalmente agrícola, aunque en los últimos años se está dando un desarrollo turístico que cada vez más está atrayendo grandes segmentos de población hacia este sector. El objetivo del Gobierno y de los actores institucionales involucrados, es el de activar un proceso que permita, no solamente preservar el inmenso patrimonio cultural del territorio, sino también favorecer la participación efectiva de las comunidades locales en los beneficios económicos aportados por el turismo. TARGET EURO y sus asociados han identificado y desarrollado un articulado proceso de acompañamiento social con el fin de identificar, juntos con los líderes de la población local, las acciones clave para el desarrollo socio-económico del territorio. Los resultados de esta actividad se han resumido en un artículo (Tourism Community Involvement Strategy for the Living World Heritage Site of Hampi, India. A Case Study) que ha sido presentado a la conferencia UNESCO en Quebec el pasado Junio 2010. La UNESCO ha decidido publicar el artículo en el 2011 como mejor practica internacional.

Servicios ofrecidos

Las actividades realizadas por Target Euro incluyeron:

  • Análisis de la situación actual (demanda turística actual y potencial, servicios turísticos y organización del sistema turístico local, actores clave principales a involucrar en el Programa de desarrollo, legislación y políticas turísticas, accesibilidad y transporte, medioambiente y paisaje)
  • Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)
  • Organización de talleres y grupos de trabajo con los actores clave del territorio (gobierno, sector público y privado, comunidades locales) para la identificación de las líneas guía y la estrategia de desarrollo turístico
  • Definición del modelo de gestión del destino turístico
  • Identificación minuciosa de una serie de actividades y proyectos piloto (infraestructuras, desarrollo económico, social, institucional, etc.) que formarán parte del Plan de Acción.

 

Cliente

Hydea Srl bajo contrato del Banco Mundial

Importe del proyecto

U$D 200.000

Periodo

Marzo 2009 – Diciembre de 2010

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Puesta en valor de los recursos naturales y culturales de la Ruta del tequila que permita diversificar su oferta turística, así como preparar y desarrollar productos y servicios turísticos comercializables en los municipios de la Ruta del Tequila

País

México

Características generales

Esta consultoría se enmarca en el proyecto BID/FOMIN “Desarrollo Turístico para MIPYMES en la región de Tequila” denominado La Ruta del Tequila cuyo ejecutor es el Consejo Regulador del Tequila de acuerdo al convenio ATN/ME-9720-ME tiene como objetivo la creación de una Ruta Turística: que permita contribuir a aumentar la competitividad de las MiPyMEs (turísticas y sectores relacionados) de la Región de Tequila y a la implementación del Plan Estratégico de Desarrollo de la Región del Tequila.

El propósito del proyecto es: desarrollar bajo el concepto de Ruta, una RED de empresas para el impulso del turismo, que con una visión común, desarrollen y comercialicen productos y servicios acordes a las demandas del mercado nacional e internacional.

Target Euro ha sido contratada, con el objetivo de identificar, diseñar y organizar los productos y paquetes turísticos de la Ruta del Tequila. Además, para favorecer el desarrollo turístico a corto plazo, la asistencia técnica también consistió en la identificación de actividades concretas para la puesta en valor de algunos de los sitios considerados prioritarios para la Ruta del Tequila

Servicios ofrecidos

Las actividades llevadas a cabo por Target Euro incluyeron:

  • Análisis de la situación existente.
  • Análisis de los atractivos turísticos.
  • Asistencia técnica para la puesta en valor de atractivos turísticos de la Ruta y plan de valoración de los atractivos turísticos prioritarios.
  • Análisis de la demanda potencial.
  • Análisis de los operadores turísticos que participan en la red.
  • Definición de paquetes turísticos comercializables por operadores mayoristas nacionales e internacionales.
  • Desarrollo de un calendario de eventos que generen motivos para visitar la Ruta a lo largo del año.
  • Capacitación de las MiPyMEs en la gestión de estos productos y servicios
  • Formación a las empresas y poblaciones de la Ruta para elevar el nivel de conocimiento de la riqueza potencial de la zona a nivel histórico, natural y cultural

Cliente

Consejo Regulador del Tequila

Importe del proyecto

U$D 75.000

Periodo

Enero 2009 – Abril 2009

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Preparación de un Programa Nacional de Turismo Rural PN-T1033

País

Panamá

Características generales

El objetivo fue preparación de un Programa Nacional de Turismo Rural, como base para preparar una operación de préstamo (PN-L1006) incluida en la programación del Banco para el año 2007. Se preparó un plan orientado a impulsar la competitividad de la actividad turística en áreas rurales. La elaboración del Plan se estructuró en torno a las siguientes grandes actividades: i) análisis-diagnostico estratégico del turismo rural en Panamá; ii) desarrollo de modelo turístico rural panameño y líneas estratégicas de actuación; ii) identificación de áreas/polos con potencialidad turísticas en la modalidad de turismo rural y tipos de inversiones necesarias en cada polo priorizado, iv) identificar mecanismos de apoyo a la competitividad empresarial turística rural (capacitación, asistencia técnica y apoyo financiero); v) especificación del marco institucional de programa.

Adicionalmente, TARGET EURO delineó un Programa de medio plazo (4 años) que incluyó, entre otros, el fortalecimiento institucional de los actores involucrados, el desarrollo infraestructural, el desarrollo socio-económico, y el desarrollo del portafolio de productos turísticos rurales de Panamá. El Programa, que se refiere a toda la oferta rural del País, se plasmó en un Plan de Acción específico para las áreas del Golfo de Montijo y Tierra Altas, seleccionadas como áreas pilotos para la implementación del Programa mismo.

Servicios ofrecidos

Algunas de las actividades realizadas por Target Euro ´fueron:

  • Análisis del turismo rural de Panamá (oferta y demanda).
  • Análisis de la demanda turística potencial (cuestionario a tour operadores internacionales).
  • Identificación de los actores claves principales a involucrarse en el Programa BID.
  • Identificación de una estrategia y modelo de desarrollo del turismo rural;
  • Identificación del nuevo portafolio de productos turísticos rurales a ofrecer en el mercado turístico.
  • Identificación de un grupo de proyectos pilotos (infraestructura, desarrollo económico, social, institucional, etc.) que componen el Plan de Acción. Según las necesidades de intervención, los proyectos identificados se han analizados especificando: características de intervención, costos de intervención y mantenimiento, etc.
  • Análisis SECI de los actores involucrados.
  • Análisis Estratégico Ambiental del Programa;

 

Cliente

Instituto Panameño de Turismo (IPAT)

Importe del proyecto

U$D 160.000

Periodo

Abril 2008 – Septiembre 2009 (Inicialmente la duración era de 4 meses, pero debido a la celebración de las elecciones políticas del País el proyecto se suspendió temporalmente)

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Fortalecimiento de Centralidades para el Ordenamiento Territorial, Desarrollo Socioeconómico, y Acceso a Servicios en Quito.

País

Ecuador

Características generales

Target Euro, en colaboración con Hydea Srl, ha intentado dar una respuesta a la petición de la Alcaldía, apoyando el diseño del “Programa de fortalecimiento de centralidades urbanas de Quito” (EC-Ll041). El Programa se suma al esfuerzo la Alcaldía está realizando en los últimos años para mejorar la calidad de vida de sus habitantes y se enfoca en la revitalización de la zona central de la ciudad, de incalculable valor por su patrimonio histórico y cultural, y el “Programa de Mejoramiento Integral de Barrios” cuyo objetivo es mejorar las condiciones de los barrios periféricos espontáneos, con unas necesidades básicas a satisfacer.

El proyecto ha tenido como objetivo proporcionar  asistencia técnica al Municipio del Distrito Metropolitano de Quito (MDMQ) para que se: i) estudien y describan las distintas tipologías de centralidades, y definan estrategias generales para el fortalecimiento de las mismas en su función de apoyo al logro de los objetivos de los planes estratégicos (desarrollo económico, social e institucional de los territorios interesados); ii) identifiquen y caractericen el sistema de centralidades de Quito; iii) elabore para el sistema de centralidades una estrategia de intervenciones y desarrollen los modelos de intervención para el desarrollo económico, social, institucional y urbano de las áreas de intervenciones; iv) diseñen a nivel de pre-factibilidad un paquete de intervenciones clave que sirvan para detonar el desarrollo económico y social del sistema; v) desarrollen un modelo de gestión público-privada; vi) recomienden instrumentos y arreglos institucionales para planificar, financiar y ejecutar el programa de centralidades y; vii) propongan lineamientos para el diseño de políticas y estrategias municipales en el desarrollo de las nuevas centralidades.

Se identificó un Programa de acción de 5 años del valor de aproximadamente 50 millones de USD a cofinanciarse con el BID.

Servicios ofrecidos

Target Euro ha implementado las siguientes actividades:

  • Análisis detallado de la ciudad de Quito y de la Municipalidad Metropolitana;
  • Identificación y priorización de las centralidades urbanas de Quito;
  • Definición de una estrategia de desarrollo urbano en base a una organización por centralidades;
  • Identificación y diseño de un modelo de desarrollo de centralidades;
  • Definición y análisis de prefactibilidad de un conjunto de proyectos para el desarrollo de las centralidades (componentes: institucional, urbano, tráfico y transporte, social y económico);
  • Evaluación económica (muestra representativa de proyectos pilotos, análisis costos-beneficios y de mínimo costo), evaluación financiera de los proyectos pilotos y del Programa, evaluación SECI de las instituciones involucradas, evaluación de impacto ambiental del programa y de los proyectos pilotos de carácter infraestructural.

 

Cliente

Banco Interamericano de Desarrollo

Importe del proyecto

U$D 295.000

Periodo

Febrero 2008 – Diciembre 2008

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Plan Negocios Plataforma de E-Comercio y Desarrollo Turismo Sustentable RS-T1366

País

Regional

Características generales

El objetivo del proyecto consistió en la identificación de las características principales de una plataforma internet a utilizar por parte de todos los beneficiarios (Unidad Ejecutoras, MiPyMEs, etc.) de los proyectos turísticos financiados por el Clúster turismo del FOMIN (primera generación de proyectos 2003 – 2008) con el fin de promover y comercializar los productos y paquetes turísticos identificados y organizados en los diferentes destinos turísticos involucrados. Estos beneficiarios eran: i) las agencias ejecutoras para apoyarse mutuamente en la implementación de los proyectos financiados por el FOMIN; ii) los beneficiarios de los proyectos al fin de promoverse y comercializarse en el mercado turístico nacional, regional e internacional; iii) los turistas al fin de poderse informar y comprar un paquete turístico; iv) el BID al fin poder promover sus actividades, apoyar las Agencias Ejecutoras y las MiPyMEs de todos los proyectos financiados.

Servicios ofrecidos

Algunas de las actividades realizadas por Target Euro fueron:

  • Análisis de todos los proyectos financiados por el Clúster Turismo del FOMIN / BID al fin de identificar las necesidades de las agencias ejecutoras de los proyectos.
  • Análisis de las plataformas internet existentes utilizadas para promover y comercializar el turismo sostenible.
  • Identificación y diseño de una Plataforma Internet que pueda ser utilizada por diferentes actores.

 

Cliente

Banco Interamericano de Desarrollo

Importe del proyecto

U$D 48.000

Periodo

Diciembre 2007 – Abril 2008

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Asistencia Técnica para Definición de la Ruta Jesuítica y del Camino Franciscano, y que incluye la identificación y selección de atractivos del Camino, la Ruta y sus zonas de influencia; la puesta en valor de los recursos/atractivos de la Ruta y del Camino; la Asociación en Red de Mipymes que ofrecen productos y servicios  turísticos; la organización técnica de la Red de Mipymes y la sensibilización a los diferentes actores sobre el concepto y la importancia estratégica del trabajo en Red. (ATN/ME 10094-PR Y ATN/ME 10095-PR)

País

Paraguay

Características generales

El TACPY y la FT implementaron un programa de desarrollo de dos redes turísticas financiado por el FOMIN / BID cuyo objetivo era fortalecer la oferta turística local, estimular el involucramiento de la población local en el sector turístico, y poner en valor el patrimonio cultural y natural del territorio donde se ubican las misiones jesuíticas y franciscanas de Paraguay. En particular, el proyecto se ha desarrollado en los Departamentos de Central, Cordillera, Caaguazú, Alto Paraná, Paraguarí, Guairá, Caazapá, Misiones e Itapúa y Target Euro ha identificado el Plan de negocio de las dos redes turísticas, el portafolio productos turísticos y las respectivas demandas actuales y potenciales, los servicios turísticos de ambas redes. Además, se han identificado y se han analizado hasta la fase de pre-factibilidad un conjunto de proyectos piloto en el territorio de las dos redes para la puesta en valor de los recursos naturales y culturales de la oferta turística relacionada con los pueblos franciscanos y jesuíticos. Entre estos últimos, Target Euro ha diseñado y analizado el proyecto de puesta en valor de “Luces y Sonido” en las Reducciones de Trinidad, que ha sido implementado e inaugurado en agosto del 2009.

Servicios ofrecidos

Algunas de las actividades implementadas por Target Euro en el ámbito de la consultoría incluyeron:

  • Definición de recorridos e identificación de un modelo de organización
  • Desarrollo de productos turísticos y capacitación
  • Desarrollo de competencias laborales en los sectores de alojamiento, gastronomía y tour-operadores
  • Promoción y Comercialización de las MiPyMEs turísticas
  • Definición de un Proyecto piloto de coordinación regional

 

Cliente

Touring Club Paraguay (TACPY)

Fundación Tierranuestra (FT)

Importe del proyecto

U$D 164.547

Periodo

Enero 2007 – Enero 2008

SALVADOR

Programa de Integración de Turismo y Cultura en Bahía (BR-T1038; ATN/IC-10081-BR)

País

Brasil

Características generales

El proyecto ha consistido en la definición de un modelo de integración entre la industria cultural y la oferta turística del Estado de Bahía, de forma que ambas pudieran reforzarse mutuamente, en base a un análisis sistémico que integrase ambas industrias en una visión estratégica conjunta de desarrollo. TARGET EURO, en colaboración con ARS Progetti, ha identificado como estrategia de intervención la organización de un Distrito Cultural y Turístico en el área que incluye Salvador de Bahía y la Baia de Todos os Santos (Reconcavo) y ha identificado un Plan de Acción enfocado en el ámbito del turismo cultural. Para concluir, el plan de acción se ha concretizado a través de la identificación de proyectos prioritarios específicos que ayudarán a su puesta en marcha a corto y medio plazo.

 

Servicios ofrecidos

A continuación se recogen algunas de las actividades implementadas por TARGET EURO en el ámbito de la presente consultoría:

  • Análisis de la industria cultural y turística (oferta y demanda) del territorio;
  • Identificación de los principales actores clave a involucrar en el Programa BID;
  • Identificación de un modelo de integración entre Cultura y Turismo, política y estrategia de desarrollo;
  • Análisis de la demanda turística potencial (cuestionario a tour operadores internacionales e internacionales);
  • Identificación del nuevo portafolio de productos turísticos culturales a ofrecer en el mercado turístico
  • Identificación de un grupo de proyectos piloto (infraestructuras, desarrollo económico, social, institucional, etc.) que formarán parte del Plan de Acción. Según las necesidades de intervención, los proyectos identificados se han clasificado en base a la prioridad y todos han sido analizados y evaluados.

 

Cliente

ARS Progetti

Importe del proyecto

U$D 99.000

Periodo

Mayo – Septiembre 2007

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Organización de una Red de MYPEs Turísticas en la Estrada Real ATN/ME-9211-BR

País

Brasil

Características generales

El Instituto Estrada Real es una institución brasileña creada en 1999 por el FIEMG (Federación de los Empresarios del Estado de Minas Gerais). Desde 2005 está llevando a cabo un proyecto de desarrollo turístico del valor de 3,5 millones de dólares financiado por el BID / FOMIN llamado “Programa Estrada Real-Organización de una Red turística de PYMEs, cooperación técnico ATN/ME-9211-BR.” Se trata de un proyecto cuyo objetivo específico es definir, organizar y lanzar una nueva Red turística compuesta por actores públicos y privados del territorio, para aumentar la competitividad turística de las PYMEs turísticas que operan en el área del proyecto.

En mayo de 2006, las Naciones Unidas, a través del PNUD, se incorporó al proyecto al firmar el convenio de cooperación técnica con el Instituto Estrada Real en que se enmarca la presente asistencia técnica para la organización de una Red mixta público – privada para el desarrollo turístico del Estrada Real (un área de 1.600 km desde Río de Janeiro / Parecí, hasta Diamantina). El proyecto incluyó las siguientes actividades: i) organización institucional de la Red; ii) definición de la nueva imagen del territorio para ser promovido en el mercado turístico nacional e internacional; iii) definición de una estrategia de marca para el desarrollo de las producciones típicas locales; iv) identificación y organización del portafolio de productos turísticos; v) identificación de una estrategia de apoyo al desarrollo de las producciones típicas locales por medio del desarrollo turístico

Servicios ofrecidos

Las actividades realizadas por Target Euro en el ámbito de la consultoría incluyeron:

  • definición del Plan de Negocio y Manual de Funcionamiento de la Red;
  • análisis de la demanda y oferta turística del área del proyecto;
  • identificación de los servicios que la Red puede ofrecer a sus asociados;
  • definición de la nueva estructura organizativa del Instituto Estrada Real para la implementación de la Red y su creación como entidad de derecho privado independiente;
  • identificación de los productos y paquetes turísticos a vender en el mercado;
  • diseño de la imagen de la Red y definición de su estrategia de Marca, también como instrumento de desarrollo de la calidad de los servicios turísticos ofrecidos por sus asociados;
  • identificación y organización de una oficina de prensa interior para la gestión del flujo informativo entre la Red, sus asociados y los actores claves del territorio

Cliente

Instituto Estrada Real, PNUD

Importe del proyecto

U$D 245.000

Periodo

2006 – 2007

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Proyecto de Desarrollo del Patrimonio Cultural en la Provincia de Gansu (Cultural Heritage Infrastructure Development Project)

País

China

Características generales

El Banco Mundial ha contratado a un grupo de firmas internacionales para la preparación de una propuesta de programa para el desarrollo económico y turístico de la Provincia de Gansu (China). Por medio de una metodología integral de trabajo se ha definido un programa con 14 sub-proyectos (uno por cada ciudad involucrada en el programa) que incluye: i) desarrollo infraestructural; ii) rehabilitación de los recursos históricos; iii) desarrollo económico y social; iv) análisis y tutela ambiental; v) fortalecimiento institucional; etc. El presupuesto del programa ha sido de 42 millones de dólares.

Gansu está situada en el noroeste de China y es uno de los puntos de fuerza de la cultura china. La asistencia técnica de Target Euro, que ha trabajado en colaboración con ARS Progetti en este proyecto del valor de U$D 92.000 ha consistido en el fortalecimiento de una serie de actividades específicas con el propósito de desarrollar una oferta sostenible a corto plazo. Las actividades realizadas se han enmarcado en los ámbitos siguientes: i) Fortalecimiento de las capacidades locales; ii) Desarrollo de productos y servicios; iii) Medio ambiente y desarrollo turístico; iv) Promoción, mercadeo y comercialización; v) Difusión de los resultados.

El Programa relacionado con toda la oferta cultural de la provincia de Gansu, se ha concretizado en un Plan de Acción específico, identificando 14 recorridos para 6 ciudades de la provincia: Lanzhou, Jiuquan, Jiayuguan, Tianshui, Baiyin, Zhangye. La organización del modelo de desarrollo turístico ha previsto como elemento clave la sensibilización de los actores clave y de las comunidades locales, además de la activación de un proceso de protección medioambiental, especialmente por parte de las MYPEs y la población rural.

Servicios ofrecidos

Las actividades realizadas por TARGET EURO incluyeron:

  • Definición e identificación de iniciativas públicas y privadas
  • Desarrollo de productos turísticos
  • Promoción y comercialización de formas de turismo sostenible
  • Análisis de la demanda y oferta turística

 

Cliente

 

ARS Progetti bajo contrato del Banco Mundial

Importe del proyecto

U$D 13.000

Periodo

Abril 2006 – Junio 2006